Política de Privacidade

• Dados da conta: o teu email e, se entrares com a Google, o nome e os dados de perfil que a Google partilha connosco. Guardamos também o teu idioma, plano e saldo de créditos.
• O teu conteúdo: pedidos, edições por chat, ficheiros que carregas, kits de marca, projetos e os vídeos que geras e exportas.
• Dados de faturação: o teu plano, compras e faturas, e o identificador de cliente que a Dodo Payments nos dá. A Dodo Payments recolhe os dados do teu cartão ou outro meio de pagamento; nunca os vemos nem guardamos.
• Dados técnicos: o teu endereço IP, o país que ele indica, dados do navegador e registos de pedidos e erros. Usamo-los para manter o serviço seguro, limitar abusos, corrigir erros e mostrar preços para o teu país.
• Mensagens: o que nos envias pelo formulário de contacto, com o teu nome e email.

• Para o maviecut funcionar: iniciar a tua sessão, gerar, guardar e exportar os teus vídeos e guardar os teus projetos.
• Para te cobrar e gerir o teu plano e créditos, com a Dodo Payments.
• Para enviar os emails de que o serviço precisa, como códigos de acesso e mensagens sobre a tua conta ou compras.
• Para manter o maviecut seguro, prevenir fraude e abusos e corrigir problemas.
• Para responder às tuas mensagens.

Não vendemos os teus dados pessoais, não mostramos anúncios e não usamos o teu conteúdo para treinar modelos de IA.

Onde se aplicam leis como o RGPD da UE ou a LGPD do Brasil, baseamo-nos nestes fundamentos: a execução do nosso contrato contigo (a tua conta e o serviço), os nossos interesses legítimos (segurança, prevenção de abusos e melhoria do maviecut), obrigações legais (como guardar registos de faturação) e o teu consentimento quando o pedimos, que podes retirar a qualquer momento.

Só partilhamos dados pessoais com os fornecedores que nos ajudam a operar o maviecut, e apenas o que cada um precisa:

• Anthropic, que fornece os modelos de IA que escrevem e editam os teus vídeos. Recebe os teus pedidos, edições por chat e dados do kit de marca, guarda-os apenas durante um tempo limitado para verificações de segurança e abuso e, segundo os seus termos comerciais, não os usa para treinar os seus modelos.
• Cloudflare, que guarda e entrega os teus ficheiros, miniaturas e vídeos exportados.
• Dodo Payments, o nosso Merchant of Record, que processa pagamentos, impostos, faturas e reembolsos. A Dodo Payments é responsável pelo tratamento dos dados de pagamento que recolhe; consulta a política de privacidade da Dodo Payments.
• Google, se escolheres entrar com a Google.
• Fornecedores de email, incluindo a Resend, que entregam os nossos códigos de acesso, emails da conta e mensagens do formulário de contacto.
• Sentry, que recebe relatórios de erros para os podermos corrigir.
• Os fornecedores de alojamento onde correm os nossos servidores e base de dados.

Se publicares um vídeo na galeria pública, qualquer pessoa o pode ver, com o respetivo pedido. Podemos também divulgar dados quando a lei o exija, ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos utilizadores ou do maviecut.

Os nossos fornecedores podem tratar dados noutros países, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Quando a lei o exige, estas transferências são protegidas por garantias como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

• Dados da conta e conteúdo: enquanto a tua conta estiver aberta. Apagar um projeto remove-o da tua conta; apagar a conta apaga os teus projetos, ficheiros e vídeos.
• Registos de faturação: durante o tempo exigido pela lei fiscal e contabilística, normalmente vários anos. Depois de apagares a conta, são guardados sem ligação ao teu perfil sempre que possível.
• Período experimental: quando apagas a conta, guardamos um código de sentido único, com chave, feito a partir do teu endereço de email, para que o mesmo endereço não receba de novo o período experimental. Não pode ser convertido de volta no teu endereço, e não guardamos mais nada da conta para isto.
• Registos técnicos e relatórios de erros: durante pouco tempo, normalmente até 90 dias.
• Mensagens de contacto: durante o tempo necessário para tratar o teu pedido.

As cópias em cópias de segurança são removidas à medida que estas expiram.

Conforme o sítio onde vives, podes pedir-nos uma cópia dos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te à forma como os usamos, ou recebê-los num formato portável. Podes apagar a tua conta tu mesmo a qualquer momento nas Definições.

Para exercer qualquer destes direitos, escreve-nos na página de contacto ou para contact@maviecut.com, a partir do email da tua conta. Respondemos dentro do prazo legal, normalmente um mês. Podes também apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do teu país, como a CNPD em Portugal ou a ANPD no Brasil.

Os cookies e o armazenamento local são pequenos dados que o site guarda no teu navegador. Pela lei da UE podemos usar sem perguntar os que o site precisa para funcionar, e precisamos do teu consentimento para qualquer outro.

Essenciais, sempre ativos:

• mvc_session: mantém a tua sessão iniciada. É cifrado e não pode ser lido por scripts da página. Dura 30 dias.
• mvc_exp: indica à página quando a tua sessão precisa de ser renovada. Dura 30 dias.
• NEXT_LOCALE: guarda o teu idioma. É apagado quando fechas o navegador.
• mvc_consent: guarda as tuas escolhas de cookies e quando as fizeste. Dura 6 meses; depois perguntamos de novo.
• maviecut-theme e maviecut-sidebar-collapsed (armazenamento local): guardam o teu tema e se a barra lateral está aberta.

Opcionais, só com o teu consentimento: cookies de análise, que contam visitas e mostram que páginas são usadas, e cookies de marketing, que medem os nossos anúncios. Hoje não usamos nenhum destes; se os acrescentarmos, ficam desligados até os permitires e esta lista vai indicar cada um.

Quando abres o pagamento, a Dodo Payments usa os seus próprios cookies para receber o pagamento e prevenir fraude; são necessários para o pagamento que pediste. Entrar com a Google leva-te ao site da Google, onde se aplicam os cookies da própria Google. Para mostrar os tipos de letra dos teus vídeos e kits de marca, o navegador descarrega-os do Google Fonts, que vê o teu endereço IP. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

Podes mudar as tuas escolhas a qualquer momento em Definições de cookies, no fundo de qualquer página, ou nas Definições da tua conta. Retirar o consentimento é tão fácil como dá-lo e não afeta o que foi feito antes. Também podes apagar os cookies nas definições do navegador.

Os dados são cifrados em trânsito, os tokens de sessão ficam nos nossos servidores e os ficheiros carregados são guardados em endereços impossíveis de adivinhar. Nenhum sistema é totalmente seguro; se soubermos de uma violação que afete os teus dados, informamos-te a ti e às autoridades como a lei exige.

O maviecut não se destina a menores de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente os seus dados. Se achares que uma criança nos deu dados pessoais, contacta-nos e apagamo-los.

Atualizamos esta política quando as nossas práticas mudam. A data no topo indica quando mudou pela última vez, e avisamos-te por email ou na app de alterações importantes.

Para qualquer questão sobre a tua privacidade, escreve-nos na página de contacto ou para contact@maviecut.com.